動かないときの確認
上から順に確認してください。原因は大抵、読み込みか向きか広告です。
01読み込みが終わらない
このゲームは約 37MB のデータを読み込んでから始まります。回線が細いと、数十秒の黒画面が続きます。まず 1 分待ってください。
待っても始まらない場合は、再読み込みしてください。広告ブロッカーが配信元のスクリプトを止めていると、起動しないことがあります。
ページ自体が開けない場合は、ブラウザを最新にしてください。古いブラウザでは WebGL 2 が使えず、起動できません。
02画面が変・操作できない
画面は横向き固定です。スマホを縦に持っていると、レイアウトが崩れたように見えます。横に構えてください。
端末の回転ロックがかかっていると、横向きにしても画面が回りません。設定から回転ロックを外してください。
PC で表示が小さい場合は、フルスクリーンにしてください。配信元の設定でもフルスクリーン対応が明記されています。
03動作が重い
| 症状 | よくある原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 全体的にカクつく | GPU 負荷、他タブの併用 | 他のタブを閉じる、解像度を下げる |
| スコープ時だけ重い | 拡大描画の負荷 | スコープを短時間だけ使う |
| 操作が遅れる | 入力遅延、ワイヤレスマウス | 有線に変える、周辺の電波を減らす |
| 読み込みが遅い | 回線、キャッシュ無効 | 再読み込みしてキャッシュを作る |
04広告で止まる
ミッドロール広告は最短 180 秒間隔で入ります。ラウンドの切れ目で止まるのは仕様です。
リワード広告は最短 5 秒間隔で、自分から見る形式です。見たくない場合は選ばなければ流れません。
広告が出たまま戻らない場合は、再読み込みしてください。進行はクラウドに保存されているので、レベルは消えません。
05進行が消えた
進行はクラウドに保存されます。ブラウザのキャッシュを消しても、同じアカウントでログインしていれば戻ります。
別のブラウザ、別の端末で始めると、進行が共有されるかは配信元のアカウント次第です。ローカル保存ではないため、ブラウザ側の設定では復元できません。